护理质控小组在门诊注射室管理中的作用

Journal of Traditional Chinese Medicine Management(2019)

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摘要
目的:基于“护理部-护士长-护理质控小组”的三级管理模式,分析护理质控小组在门诊注射室的应用价值.方法:随机选取2018年2~7月180例未实行护理质控小组管理模式患者为对照组,选取2018年8月~2019年1月180例实行护理质控小组管理模式患者为观察组,护理人员均为20名.比较两组护理管理质量和患者满意度.结果:观察组的门诊注射室管理质量评分、消毒隔离质量评分、临床护理评分及护理文书书写评分方面均显著优于对照组(P<0.05),患者满意率为93.33%,高于对照组的83.33% (P<0.001).结论:护理质控小组管理用于门诊注射室效果良好,能明显改善护理管理质量,显著提升患者对护理人员的满意度.
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