"5S"现场管理法在急诊科护理管理中的运用价值
Journal of Traditional Chinese Medicine Management(2018)
摘要
目的:分析急诊科护理管理应用"5S"现场管理法的价值.方法:选取2016年1月~2017年1月医院急诊科的200例患者为研究对象,平均分为观察组和对照组,每组100例.观察组实施"5S"现场管理法,对照组实施常规管理,比较"5S"现场管理法在急诊科护理管理中的价值.结果:在病区环境、医疗设备管理、服务意识及护理素养方面,观察组患者的评分显著高于对照组(P<0.05);在患者满意率方面,观察组较对照组明显提高(P<0.05).结论:在急诊科护理管理中应用"5S"现场管理法,能够明显提高急诊医疗质量,提高患者满意度.
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