优质护理服务对精神科护理安全的作用

Journal of Traditional Chinese Medicine Management(2016)

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Abstract
目的:探讨优质护理服务对精神科护理安全的影响.方法:选取2014年8月~2015年8月温州市第七人民医院精神科收治的患者120例作为研究对象,随机分为对照组和观察组各60例.其中,对照组采用精神科常规护理模式,观察组在常规护理的基础上,给予优质护理服务.以两组患者护理安全事件发生率、患者满意度为考察指标比较两组护理效果的差异.结果:采用不同方式的护理,在护理安全事件发生率方面,观察组明显低于对照组(P<0.05);在护理满意度方面,观察组患者满意度明显高于对照组(P<0.05).结论:将优质护理服务应用到精神科护理工作中,能有效降低护理安全事件的发生率,提高患者满意度.
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