家属按需探视制度对提升ICU护理服务质量的作用
Journal of Traditional Chinese Medicine Management（2016）
Abstract
目的:探究完善患者家属按需探视制度,在提升ICU护理服务质量中的重要意义.方法:以温州医科大学附属第二医院2013年5月～2014年5月收治的600例患者作为研究对象,将其随机分成对照组和观察组.对照组患者主要采用定时探视,而观察组患者则采用完善后的患者家属按需探视制度.比较分析两组患者投诉率、感染发生率及患者对探视制度的满意度.结果:观察组患者家属护理满意度明显高于对照组(P＜0.05),观察组患者投诉率明显低于对照组(P＜0.05).结论:完善患者家属按需探视制度,能够有效的提升ICU护理质量,提高患者对护理工作的满意度.
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