强化关键环节管理对提升儿科护理质量的效果
Journal of Traditional Chinese Medicine Management（2016）
摘要
目的:探究强化关键环节管理对儿科护理质量提升的效果.方法:从浙江省台州市中心医院儿科2015年3月～2016年3月收治的患者中随机选取180例作为研究对象,根据是否实施强化关键环节管理分为对照组和实验组,对照组给予常规护理管理,实验组给予强化关键环节的管理.比较分析两组护理差错次数、医患纠纷次数、患者或家属护理满意度情况.结果:实验组护理差错次数、医患纠纷次数均明显低于对照组(P＜0.05);实验组患者或家属临床护理满意度明显高于对照组(P＜0.05).结论:强化关键环节的管理,能够有效提升儿科护理质量,减少护理差错次数和医患纠纷次数,提高患者或家属的护理满意度.
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