细节管理在手术室护工管理中的应用
Journal of Traditional Chinese Medicine Management(2014)
Abstract
目的:探讨细节管理在手术室护工管理中的应用方法与效果.方法:选取科室13名固定护工为研究对象,于2013年2~8月对其进行细节管理,比较前后考核成绩、质量安全评分、消毒隔离评分、差错率,以及患者和医生的满意度.结果:实施细节管理后,护工的考核成绩、质量安全评分、消毒隔离评分显著提高(P<0.05);差错率显著降低(P<0.05);患者和医生的满意度显著高提高(P<0.05).结论:细节管理有利于提高手术室护工的能力,改善护理质量,确保手术安全、高效的进行.
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