项目管理在新型冠状病毒肺炎疫情期间护理人力资源调配中的应用

Chinese Journal of Nursing(2020)

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Abstract
目的 介绍某市级三级甲等综合医院在新型冠状病毒肺炎疫情期间,项目管理理论在护理人力资源应急调配中的应用经验.方法 运用项目管理理论,成立护理人力资源调配应急管理组,对全院护理单元人力资源进行重新整合,在保证病区护理质量和安全的条件下选拔符合条件的护理人员,完成专项培训、考核及心理测评合格后组成疫情防控应急队伍,快速组建传染病区并投入使用.结果 2020年1月21日-2月8日,护理人力资源调配175人次;123名应急后备人员总的培训考核合格率为96.09%;全院各病区护理人员配置符合国家相关要求,无护理纠纷及差错事故发生;传染病区、发热门诊、预检分诊护理服务质量落实率分别为91.54%、95.00%、93.46%,护理人员行为规范管理落实率分别为93.85%、91.03%、85.90%.结论 项目管理理论为疫情防控期间的护理人力资源应急调配奠定了基础,取得了较好的效果,也可为其他医院应对突发疫情的护理人力资源调配提供参考.
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