标准化沟通模式在重症脑卒中患者急诊入院交接中的应用研究

目的 探讨标准化沟通模式在重症脑卒中患者急诊入院交接中的应用效果.方法 自行设计标准化沟通模式重症脑卒中患者急诊入院交接单、专项培训标准化沟通模式急诊入院交接流程、组织绿色通道工人学习患者安全转运管理规定等措施,规范重症脑卒中患者急诊入院交接内容和交接流程.结果 护理不良事件发生率下降(P<0.05),交接顺利率提高(P<0.01),患者及交接双方护士满意度提高(P<0.01).结论 标准化沟通模式应用于重症脑卒中患者急诊入院交接中,有助于提高工作效率及转运交接工作满意度,保证护理工作的连续性、准确性和安全性,值得临床推广使用.