临床护士护理关怀行为及患者关怀感知现况调查与分析

目的 调查临床护士护理关怀行为及患者关怀感知的现况,了解护理关怀行为水平并分析其影响因素,探讨患者关怀感知与护理关怀行为的关系.方法 2018年10-12月,采用方便抽样法调查临床护士与住院患者,采用护理关怀行为量表对护士进行护理关怀行为的观察,同时采用患者关怀感知量表对患者进行关怀感知的调查.结果 共观察临床护士132名,调查患者132例,护理关怀行为中语言关怀行为得分为(3.36 ± 1.44)分(满分7分),非语言关怀行为得分为(2.33 ± 1.07)分(满分5分),总得分为(5.70 ± 2.03)分(满分12分),26～35岁护士(6.42 ± 2.07)分,较其他年龄段护士护理关怀行为水平高,差异有统计学意义(F=3.902,P＜0.05);N1护士(7.72 ± 2.30)分较其他层级护士护理关怀行为水平高,差异有统计学意义(F=14.290,P＜0.05);不同性别、不同科室、不同学历、不同职称、不同护龄的护士护理关怀行为水平差异无统计学意义(P＞0.05).患者关怀感知总得分为(43.49 ± 3.84)分(满分60分),患者关怀感知与护理关怀行为呈高度正相关(r=0.720, P＜0.05).结论 临床护士护理关怀行为水平较低,应进行护理关怀知识、信念、行为等培训,以促进护士的护理关怀行为,从而进一步提升患者的关怀感知程度.