品管圈用于降低骨科护理文书书写缺陷率的研究

目的 探讨运用品管圈对降低骨科护理文书书写缺陷率的效果.方法 通过组建品管圈小组,抽取品管圈实施前本科室2015年12月至2016年1月,共105份护理病历,总结病历缺陷的现状,分析原因,制订对策和措施,按照品管圈的模式落实和管理.抽取实施后本科室2016年6月至2017年7月,共105份护理病历,分析其缺陷情况.通过对比改进前后的文书书写缺陷情况进行效果评价.结果 本研究为期8个月,品管圈实施前,护理文书缺陷率为66.7％,主要原因包括书写不连贯及与实际情况不符等,实施后,护理文书缺陷率为11.4％,品管圈实施前后护理文书缺陷率比较差异有统计学意义(P<0.05).圈成员综合能力自我评分从9.7分提高至22.2分,前后比较差异有统计学意义(P<0.05).结论 品管圈在骨科护理的实施能有效降低护理文书缺陷率,调动护理人员的工作积极性,增强团队合作.