柏拉图在分级护理质量控制中应用的效果评价

目的 探讨柏拉图在分级护理质量控制中的应用效果.方法 护理部参照《三级综合医院评审标准实施细则》(2011版)部分评价标准,梳理临床科室分级护理质量落实情况的相关评审要点,通过分类整理后拟定10个检查条目,运用追踪方法学对全院35个临床一线科室进行分级护理质量检查,并应用柏拉图对不符合评价标准的条目进行分析,寻找需要优先解决的关键问题,并采取措施,整改前后予效果评价.结果 分级护理质量检查不符合评价标准的条目共8个,合计出现75频次,整改后不符合评价标准的条目共2个,合计出现3频次；整改后不符合评价标准的条目及出现频次过少,不适合绘制柏拉图评价整改效果,故采用t检验对每一条目得分进行统计学比较,8个条目中有7个条目整改前后效果比较差异显著,1个条目整改前后效果比较无差异,但其出现频次有下降趋势,由6频次下降至2频次.结论 柏拉图能迅速识别质量改进项目,能提高分级护理质量管理效率,值得在护理质量管理中广泛应用.