精细化护理对护理人员工作情况、患者满意度及生活质量的影响

目的 探讨精细化护理对护理人员工作情况、患者满意度及生活质量的影响.方法 选取2016年1月至2017年1月南通大学附属海安医院收治的118例手术患者,将其按照随机数字表法分成对照组(59例)与观察组(59例),对照组患者行常规护理,观察组行精细化护理,比较两组护理工作情况、患者满意度及生活质量评分.结果 观察组护理人员工作情况中器械管理、卫生消毒、护理记录评分均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05);观察组患者对服务态度、健康宣教、操作执行、沟通交流评分均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05);观察组患者生活质量总评分较对照组高,差异有统计学意义(P<0.05).结论 精细化护理有助于改善护理人员工作情况,且提升患者满意度与生活质量.