运用海恩法则进行乳腺日间病房护理安全风险管理

目的：探讨在乳腺日间化疗病房运用海恩法则进行安全管理，降低护理风险过程中的应用效果。方法对120例乳腺癌患者，在日间病房化疗期间以海恩法则为指导，针对病房存在的问题及护理隐患，采取护理风险安全管理措施，包括：应用移动护理系统准确识别患者身份，设计化疗药物名片及出院带药名片确保安全用药，运用导图式护理思维降低化疗不良反应，汇编日间病房标准化作业程序手册，监督护理质量及感染控制等。结果120例化疗患者均未出现护理相关并发症，未发生护理差错与事故，未发生护理纠纷与投诉；仅发生经外周静脉穿刺中心静脉导管堵管2例，经外周静脉穿刺中心静脉导管感染1例，跌倒1例，用药错误1例，经及时发现及积极处理后，未形成事实或未对患者机体和功能造成损害。专科护理质量评分为97.37分，服药依从问卷评价为高度依从，患者对护理工作的满意率为95.8%，所有患者均顺利完成化疗。结论针对日间病房的运行模式及乳腺癌化疗患者的护理需求，运用海恩法则进行护理安全风险管理，能够降低日间病房护理安全不良事件的发生，提升专科护理质量，提高患者满意度。