精神科护士遭受工作场所暴力体验的现象学研究

目的 通过深入访谈,了解分析精神科护士遭受工作场所暴力的心理体验及其应对方式.方法 采用方便抽样法和半结构式访谈,于2016年4-5月,对某三级甲等精神专科医院的15名临床护士进行访谈,用现象学研究法分析获得的资料.结果 精神科护士遭受暴力的心理感受包括:恐惧与愤怒、无助与失望、焦虑与抑郁、自责与愧疚、困惑与迷茫;护士对暴力的应对方式有:消极应对方式、积极应对方式、低价值感与离职意向、支持系统需求迫切.结论 精神科护士在遭受工作场所暴力会出现复杂、强烈的心理反应,严重影响了职业的稳定与发展.医院各管理部门不仅要关注精神科护士的心理健康,还应建立相应的支持保障系统,积极为护士营造一个安全的职业环境,提高护士的职业归属感与幸福感.