三级医院护士工作满意度及其影响因素的描述性评价

目的 分析评价三级医院临床护士工作满意度现状及其影响因素.方法 检索中英文电子数据库,根据预先制订的纳入排除标准筛选文献,采用自行设计信息提取表提取研究信息,对护士工作满意度影响因素进行分类分析.结果 共纳入68篇文献,护士工作满意度得分在(2.93±0.41)～(3.39±0.40)分,总体处于一般水平.个人因素中选择职业的初衷、夜班和有无子女及工作环境中工作压力源、组织因素和是否开展优质护理对护士工作满意度影响较大.工作特征的研究较少.人口学特征对护士工作满意度的影响作用不完全一致,主要因素包括年龄、学历、职称和工龄.结论 护士工作满意度有待进一步提高,个人因素对护士工作满意度的影响存在个体差异,管理者可通过改善工作环境及解决个人因素和加强工作特征管理来提高护士工作满意度.