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实行绩效考核对护理质量的影响

Journal of Qilu Nursing(2014)

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摘要
目的:探讨实行绩效考核对护理质量的影响。方法:通过成立科室绩效小组,制定绩效考核考核标准及实施细则,比较绩效考核实行前后护士对绩效工资分配满意度、患者满意度、护理综合质量评价及护理缺陷发生情况。结果:实行绩效考核后护士对分配机制的整体满意度明显上升,5项护理缺陷发生率均下降(P <0.05)。结论:实行绩效考核有利于提高护理服务质量和维护护理队伍的稳定,值得推广。
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