以问题为导向的管理模式对提升体检中心护理质量的效果

目的:探讨以问题为导向的管理模式对提升体检中心护理质量的效果。方法:选取该院2017年1～12月接收的实施常规管理模式的体检者566例，将其设为对照组；另选取2018年1～12月接收的实施以问题为导向管理模式的体检者566例，将其设为观察组。对比两组体检效率、护理质量及护理满意度。结果:观察组体检时间及体检等待时间均短于对照组，差异有统计学意义( P<0.05)；观察组护理满意度高于对照组，差异有统计学意义( P<0.05)；观察组各护理质量评分均高于对照组，差异有统计学意义( P<0.05)。 结论:以问题为导向的管理模式可有效提高体检效率，提高体检护理质量及满意度，值得推广。