品管圈活动在神经内科患者入院健康教育中的应用
Nursing of Integrated Traditional Chinese and Western Medicine(2017)
Abstract
目的 探讨品管圈活动在患者入院健康教育中的应用效果.方法 神经内科成立品管圈小组,对影响患者入院健康教育的因素进行分析,探讨解决对策并实施.结果 品管圈活动实施后患者入院健康教育知晓率98.00%(196/200),高于实施前的72.50%(145/200),目标达成率为103.16%.实施品管圈活动后圈员解决问题能力、责任心、沟通协调、自信心、团队凝聚力、积极性、品管手法、和谐度较活动前均有提高.结论 品管圈活动能有效提高患者入院健康教育知晓率,提高护理人员综合素质.
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Key words
health education at hospital admission,quality control cycle,nursing quality
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