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优质护理服务在肿瘤患者中的应用效果

Guang-yu CHEN,Xing FENG

Clinical Research and Practice(2017)

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Abstract
目的 探讨优质护理服务策略在肿瘤患者护理管理中的应用效果.方法 选择我院2014年9月至2016年9月于收治的110例恶性肿瘤患者作为研究对象,随机分成对照组和观察组,各55例.对照组患者应用临床常规护理管理,观察组患者在此基础上应用优质护理服务体系.比较两组患者的护理效果.结果 观察组护理满意度为98.18%,并发症总发生率为7.27%;对照组护理满意度为85.45%,并发症总发生率为21.82%,组间差异显著(P<0.05).观察组患者护理后的HAMA评分明显低于对照组(P<0.05).结论 优质护理服务策略在肿瘤患者护理管理中具有显著效果,可明显减少并发症的发生,提高患者护理满意度,值得临床推广.
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