品管圈对降低全血采集不足量发生率的效果观察

目的 探讨品管圈在降低全血采集不足量发生率中的应用效果.方法 运用品管圈活动的管理方法,分析影响全血采集不足量的主要因素,制定对策并组织实施.比较改善前后全血采集不足量发生率,评价本品管圈有形成果和无形成果.结果 改善后全血采集不足量发生率由原来的1.50％降到0.67％,下降幅度达0.83％.改善前后比较,献血反应和采血不畅2项指标有差异(P＜0.05).活动后的达标率为108％,达到了预期目标.圈员解决问题能力、团队凝聚力都有一定程度提高.结论 本次品管圈活动降低全血采集不足量发生率,减少血液报废,保证了血液质量,提高血液采集成功率,值得推广.