以问题为基础进行跌倒专题查房在护理安全管理中的持续质量改进

目的:进行跌倒专题的护理查房,以问题为基础进行持续质量改进.方法:针对48例跌倒事件采用PBL教学的方法进行分析讨论,逐步找出问题关键,分析护理安全管理存在问题并加以解决.结果:2013至2014年度全院跌倒高风险上报率4.50％提高至14.80％,各重点科室如骨科、神经外科、呼吸内科、康复科跌到高风险上报率亦逐步提升,住院患者跌倒严重程度例数同期减少,差异有统计学意义(P＜0.05).结论:管理模式的改变拓展了护理管理人员和护士的知识面,通过管理者和临床一线护士的思维碰撞,进行系统管理层面和专科护理层面问题的分析,建立相关制度和制订临床流程指引,提高了护士、陪护人员和患者及家属的防跌倒意识,预防不良事件的发生,确保患者安全.