护理成本效益与绩效考核研究与实践

目的 提高护理人员工作积极性,改变现有护理薪酬分配现状,有效保障患者安全,探索建立和完善多维度的护理绩效管理体系,充分体现护理工作特点,调动临床一线护士的工作积极性.方法 研究制订护理工作量、护理分级考核、可控成本考核、科室风险、CM值、实际占用总床日数、床位周转次数、满意度等护理单元一次分配方案,以临床护理人员的班次、岗位、年资、工效、满意度等指标综合考评的护理人员二次分配模式.结果 对实施前后护理人员满意度的比较,差异有统计学意义(P<0.05).结论 构建全面、系统、科学、高效、简单易操作的绩效考核体系与绩效管理,体现了效率优先、兼顾公平、按贡献大小的薪酬原则,增强了日常工作的竞争意识和责任意识,激发了广大护士的工作热情,稳定护理队伍.