优质护理对门诊分诊护理质量及患者满意度的影响

目的 总结优质护理在门诊分诊护理质量与患者满意度的影响.方法 选择2017年1月～2017年12月间于我院门诊就诊的80例患者纳入研究, 遵循数字表随机原则分两组, 对照组40例给予常规护理, 分析组40例则执行优质护理, 比较两组患者临床满意度、护理质量评分.结果 分析组护理质量评分明显高于对照组, 差异具有统计学意义 (P＜0.05);分析组满意度评分明显高于对照组, 差异具有统计学意义 (P＜0.05) .结论 优质护理应用于门诊分诊中确有较好效果, 有助于提升临床护理质量与患者满意度, 值得临床推广应用.