基于个案管理的乳腺护理门诊服务模式的构建与应用效果

目的 探讨基于个案管理的乳腺护理门诊服务模式的构建与应用效果.方法 选取2016年1月—2017年12月在本院乳腺外科住院的及门诊治疗的380例患者为研究对象,其中将2016年1月—12月接诊的180例患者作为实施基于个案管理的乳腺护理门诊服务模式前组;将2017年1月—12月接诊的200例患者作为实施后组.比较实施前后的门诊服务量、治疗依从性情况.结果 实施后的门诊服务量均较实施前增加;实施后,乳腺癌患者的按计划完成治疗率、定期复查率及术后患者功能锻炼达标率均较实施前提高,差异均具有统计学意义(P<0.05).乳腺癌患者的营养制剂使用量、多学科转介率明显增加.结论 实施基于个案管理的乳腺护理门诊服务模式可增加门诊服务量,提高患者的治疗依从性.