分级分区管理在肾内科病房管理中的应用效果研究

目的 探讨分级分区管理在肾内科病房管理中的应用效果.方法 选取2017年6月30日～12月31日本院收治的1010例患者为实施前组,采用常规管理;选取本院2018年1月1日～6月30日收治的929例肾内科住院患者作为实施后组,根据患者病情进行分级分区管理;比较分级分区管理实施前后医护患满意度和护理质量指标合格率.结果 肾内科住院患者采取分级分区管理后医护患满意度均高于实施前,差异具有统计学意义(P＜0.05);护理质量与实施前比较均有所提高,但在6项护理质量指标中,只有人力资源合格率和患者信息正确率与实施前比较,差异有统计学意义(P＜0.05),其余差异均无统计学意义(P＞0.05).结论 肾内科病房实施分级分区管理,提高了护理质量和患者满意度,值得推广应用.