开展品管圈活动降低门诊患者静脉输液穿刺失败率

目的：探讨通过开展品管圈活动，规范静脉穿刺流程，排除影响穿刺的因素，对降低门诊护士静脉穿刺失败率的效果。方法成立品管圈，由护士长担任辅导员，6名护理人员组成滴水圈，以“降低门诊患者静脉穿刺失败率”为主题，通过现状把握、问题解析、设定目标值、拟定具体对策加以实施等步骤，进行质量持续改进，提高穿刺成功率。结果开展品管圈活动后，门诊患者静脉穿刺失败率由改善前的22.5%下降到8.75%，活动前后比较，差异有统计学意义（P<0.01）；活动后圈员能力提高，进步率61％，目标达成率105％。结论开展品管圈活动能有效降低静脉穿刺失败率，促进护理质量的持续改进。