浅谈医院药房的服务
CHINESE CLINICAL MEDICINE & NURSING(2004)
Abstract
医德医风的好坏,直接影响医院的形象,影响医院的发展.药剂科可以说是医院医德医风的一个重要窗口,它的服务质量直接影响医院的形象及经济效益.药剂科如何改善服务态度,提高服务质量,已成为医院在竞争中生存和发展的重要环节.药剂人员应加强业务学习,努力做好本职工作,向社会提供优质的医药服务.
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