提高出院患者随访成功率的护理质量改进项目分享

目的 根据目前老年医学科一病区出院患者随访的基本情况,探讨随访存在的问题及护理对策,通过护理质量改进,提高出院患者的随访成功率.方法 通过统计2017年1月～8月老年医学科一病区出院患者随访的现状及存在问题进行分析.结合工作实际,将改善目标设定为:提高出院患者的随访成功率至90％.确定解决方法及执行过程:查阅护理文献、对护理人员进行理论培训、确定评价方法,规范随访流程,完善随访工具等方法.结果 活动前45.38％提升至到活动后91.71％.结论 通过制定该护理质量改进项目,通过数据分析出院患者的随访成功率较前升高.