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儿科护理中护患沟通技巧运用效果探讨

Jia You Yun Bao(2020)

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Abstract
目的 探究在儿科护理中运用护患沟通所起到的效果,分析增进护患沟通的办法,提升在儿科护理中护患沟通的技巧.方法 本实验选取2018年1月~2019年1月在我院儿科就诊的患者,入选患者共120例,将120例患者按照公平合理的方法分为对照组和观察组,对观察组的患儿及家属运用护患沟通技巧,加强双方互信,对照组患者进行正常的诊治工作,进行正常的护患沟通.对比两组患儿家属的满意度及患儿的依从性.结果 观察组患儿及家属的满意度高于对照组,P<0.05,两组差异具有统计学意义.结论 加强护患沟通不仅可以防止医患纠纷的发生,而且可以增加患儿的依从性,可以很大程度的稳定家属情绪,提高患儿家属的满意度,护患沟通也对患儿最终的治疗效果有一定的影响.
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