苏州市交通警察职业倦怠及影响因素的调查

目的 了解苏州市交通警察的职业倦怠水平,探索影响交通警察职业倦怠的相关因素.方法 采用随机整群抽样法,使用Maslach工作倦怠普适量表(MBI-GS)、36项健康状况调查问卷(SF-36)对140名交通警察进行调查.结果(1)交通警察职业倦怠量表的情绪衰竭、玩世不恭、成就感低落3个维度平均得分分别为(1.95±0.15),(1.39土0.13),(3.68±0.17)分,处于中低水平.(2)情绪衰竭与健康变化、躯体疼痛呈正相关,与生理职能、情感职能、精力、年龄呈负相关(r为-0.53～0.56,P＜0.05).玩世不恭与健康变化、躯体疼痛呈正相关,与生理功能、生理职能、情感职能及社会功能负相关(r为-0.34～0.38,P＜0.05).成就感低落与一般健康状况、健康变化、情感职能、精力、精神健康呈正相关(0.06～0.22,P＜0.05).(3)多元逐步回归分析显示:玩世不恭、年龄、成就感低落3个因素能有效预测交通警察的情绪衰竭程度(P＜0.05).情绪衰竭、成就感低落两个因素能有效预测交通警察玩世不恭程度(P＜0.05).职务1个因素能有效预测交通警察成就感低落程度(P＜0.05).结论 交通警察职业倦怠水平不高,预防交通警察职业倦怠仍需持续关注.