北京某二级医院门诊突发性聋患者诊疗特点分析

目的 通过分析北京市某二级医院门诊突发性聋患者的诊疗特点,为医疗资源配置提供参考.方法 对2014年9月～ 2015年9月就诊的87例突发性聋患者的一般情况、就诊特点及治疗情况进行回顾性分析.结果 ①本组突聋患者主要发病年龄段为19 ～44岁,大专以上教育程度者较多,从事脑力劳动者较多;②耳闷/堵感、耳鸣、听力下降是突聋患者主要就诊原因,占93.1％;③从发病至就诊时间在1周内的突聋患者占77.0％;④该院门诊和住院治疗突聋的总有效率为73.5％;⑤该院初治并持续治疗的患者32例,外院治疗该院复诊者1例,流失率为62.1％(54/87).结论 二级医院治疗突发性聋有较好的临床疗效,但复诊率低,流失率明显偏高,应充分发挥二级医院的资源优势,提高患者信任度和复诊率,进一步合理配置医疗资源.