延续性护理管理在回访中心的应用
Medical Journal of the Chinese People's Armed Police Forces（2018）
Abstract
医院的支持系统是实现医疗电话随访、利用现代通讯技术的方式,建立医院与出院患者家庭成员间交流与互动的平台,将院内健康教育延伸到患者家庭,跟踪观察患者的健康情况,是一种人性化护理措施,也是医院走向社会的一种延续性服务方式[1]. 基于医院延续性护理模式开展,延续护理是医院护理服务的延伸,目的在于避免出院患者的康复治疗从医院过渡到家庭出现脱节,对患者、医院、社会均有重要意义;延续护理能够使患者在从医院过渡到家庭的过程中得到专业性的照护,帮助患者解决出院后护理支持不足和自我保健知识缺乏的问题[2]. 笔者对我院回访中心的工作体会进行分析,旨在为临床提供借鉴.
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