基于瑞士奶酪模型根因分析法在门诊药房处方调剂管理中的应用效果探讨
Evaluation and Analysis of Drug-Use in Hospitals of China(2019)
Abstract
目的:探讨瑞士奶酪模型根因分析法在解放军总医院第五医学中心(以下简称"我院")门诊药房处方调剂管理中的应用效果.方法:2017年2月至2018年1月、2018年2月至2019年1月我院门诊药房分别采取常规安全管理模式、基于瑞士奶酪模型根因分析法的安全管理模式,调取上述两个阶段我院门诊药房发药处方460890、504589张,统计处方调剂差错事件,比较两种管理模式下的处方调剂差错发生率.结果:应用瑞士奶酪模型根因分析法后,我院门诊药房处方调剂差错率由常规安全管理模式下的0.05858‰(27例次)明显降至0.02180‰(11例次),差异有统计学意义(P<0.05).结论:应用瑞士奶酪模型根因分析法指导处方调剂,能够有效降低差错率,拓宽管理者处理调剂差错的思维方式,有利于进一步加强药房的安全管理工作.
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