规范性应用急救电话临床效果观察

急救电话是维系患者和急救医疗机构的重要通路，甚至是惟一通路。规范性应用急救电话，是保障患者生命安全、减少医患矛盾、避免浪费急救资源的重要手段。2010年，我院对调度员进行了急救电话规范性应用培训，取得了显著临床效果，现报告如下。