社区护士的工作内容与工作满意度研究

目的 了解四川省社区护士的工作内容与工作满意度情况.方法 采用便利抽样法,通过四川省护理学会社区护理专委会委员在省会城市和11个地级城市联系愿意配合完成本次调查的社区卫生服务中心56家;采用整群抽样法,将这56家社区卫生服务中心的全部护士作为研究对象.于2014年3—11月,采用调查问卷进行调查.调查问卷的主要内容包括社区护士的基本情况、目前工作内容及工作满意度情况.共发放问卷969份,有效回收率为95.5%.结果 969例社区护士中,工作内容为公共卫生护理和基本医疗护理323例(33.4%),基本医疗护理290例(29.9%),公共卫生护理280例(28.9%),管理工作61例(6.3%),非护理工作15例(1.5%).969例社区护士的工作满意度得分为(3.39±0.41)分;各维度得分由高到低依次为同事关系(4.03±0.63)分,工作被认可(3.83±0.59)分,家庭工作平衡(3.79±0.66)分,机构管理(3.66±0.76)分,工作负荷(3.12±0.45)分,个人成长与发展(3.05±0.68)分,工作本身(3.03±0.53)分、工资与福利(2.32±0.81)分.单因素方差分析结果显示,不同工作内容的社区护士的总体满意度得分及工资与福利、机构管理、同事关系、个人成长与发展维度得分比较,差异有统计学意义(P<0.05);家庭工作平衡、工作负荷、工作本身、工作被认可维度得分比较,差异无统计学意义(P>0.05).结论 四川省社区护理服务具有综合性,但其服务内容仍然有扩展空间;社区护士的工作满意度水平不高.有必要探讨社区专科护理,提高社区护士尤其是仅提供公共卫生护理和从事管理工作的社区护士的工作满意度水平.