5S管理法对护士个人护理终端信息系统实践操作能力的影响

目的 探讨5S管理法对护士个人护理终端信息系统实践操作能力的影响.方法 2017年1月～2018年12月从河北北方学院附属第一医院4个配备个人护理终端信息系统(PDA)的科室选取护理人员共计178名.采用随机数字表法将其分为实验组和对照组,每组89名.实验组应用5S管理法进行全程规范与指导,对照组予以一般管理方法指导.评价两组护士给药错误率、护士工作质量评分.纳入同期住院患者200例,分别为采用5S管理法干预的100例患者(5S管理组)与一般管理方法的100例患者(一般管理组),评价其对护理服务的满意度,评估护理质量.结果 实验组护士给药错误率低于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).实验组护士解决问题能力评分、责任感评分、实践操作能力评分、工作效率评分均高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).5S管理组患者满意度为97.00％,高于一般管理组的79.00％,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 5S管理法可提高护士PDA实践操作能力,降低护士给药错误率,提高患者满意度.