基于JCI理念的医院安全文化建设实施效果分析

目的 了解医务人员对患者安全文化的认知及医院安全文化建设,为持续改善患者安全提供依据.方法 2016年3月及2017年1月对安徽医科大学第二附属医院医务人员发放医院患者安全文化调查表(HSOPS),计算量表各维度同意率,比较引入JCI标准前后医务人员对患者安全文化的认知及医院安全文化建设效果.结果 引入JCI标准后,医院患者安全优势维度从引入JCI标准前的5个增至9个,待改进维度由4个降至1个,过去1年内从未上报不良事件的比例由66.02%降至46.33%,对医院患者安全状况的认可程度由66.27%上升至80.08%,人员配置、对患者安全的管理支持、对错误的非惩罚性反应等维度的同意率均显著高于引入JCI标准前.结论 JCI标准能有效提高医疗机构的患者安全水平,提高不良事件的上报频率,有助于形成人人参与质量管理的安全文化氛围.