基层医疗机构护士工作满意度对组织承诺影响的实证研究

目的：为建立合理有序基层护理服务梯队，探究基层医疗机构的护理人员工作满意度和组织承诺间的相互关系。方法采用便利抽样法，运用工作满意指数、中国职工组织承诺、一般人口资料量表调查汉川市12所基层医疗机构的206名注册护士。结果在基层医疗机构中，收入和工作任务是护士群体工作满意度排序最后两位的维度，而职业地位位次最高；经济和机会承诺是护士整体组织承诺列序最后的两个维度，而规范承诺位次最高；护士工作满意度中的收入、组织决策两个维度与组织承诺存在高度正相关(P<0.01)，工作满意度与组织承诺呈正相关(P<0.05)。结论基层医疗机构的护士组织承诺水平受工作满意度影响，国家卫生部门尤其是医院管理者须采取多方面联合措施多管齐下，激起护士群体高层次的追求，逐步解决基层护理人员流动流失问题。