平衡计分法在医院绩效管理中的应用
Chinese Journal of Primary Medicine and Pharmacy（2013）
Abstract
平衡计分法由于其涉及面广、信息来源全面,可以迅速全面的考察企业情况[1].平衡计分法早先被引入生产型企业的管理中,经多方成熟应用并取得了巨大的成功,之后服务行业也开始使用此方法,并于近几年在卫生服务行业中崭露头角.我院于2010年初在医院绩效管理方面引入了平衡计分法,现就两年来的使用效果报告如下.
1资料与方法
1.1一般资料十堰市太和医院于2010年初在医院绩效管理讨论会中由质控办提出平衡计分法,并拟定了初步的试用细则,医院内各临床科室配合质控办就试用细则进行两年的绩效管理研究.
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