基于符号互动论视角的医患沟通分析
Medicine and Society（2014）
Abstract
符号互动论是当代社会学的主要流派之一,社会学家运用符号互动论致力于社会行为、人际关系的研究.医患关系是社会人际关系中的重要组成部分,从微观层面看,医患关系是一种医务人员与患者之间面对面的互动关系.本文基于符号互动论视角,对南京市某三甲医院近3年的医患沟通案例进行深入分析,积极探寻医患沟通问题产生的原因,并提出改善医患互动关系的合理化建议,即领悟与扮演好社会角色,关注非语言符号的运用,鼓励双向交互式沟通,掌握沟通的策略技巧.
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