基于干预映像协议六步法的住院医师医患沟通技巧培训评估体系的构建
China Higher Medical Education（2015）
摘要
良好的医患沟通是保证患者及家属配合治疗的基础,也是减少医患纠纷的关键.与患者及家属面对面的交流是医生获得患者信息的重要来源,因此住院医师需要掌握熟练有效的医患沟通技巧.尽管医生每天都在与患者及家属进行交流,但现在并没有特别为他们设计的、循证为基础的沟通技巧训练课程.因此,本文根据干预映像协议六步法制定为当代医生量身定制的沟通技巧课程.这个培训课程不仅能让医生获得更全面的患者情况,并且对于当前,我国部分地区医患纠纷频发,医患关系较为紧张,医患矛盾厄待解决的各级医院的医师可能有指导意义.
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