图文沟通模式在评估肠道准备结果的效果评价

Heilongjiang Medical Journal(2018)

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摘要
目的 探讨图文沟通模式在评估患者肠镜检查前肠道准备结果表达的准确性,提高工作效率和护患沟通满意度.方法 选择在中山市中医院内窥镜检查治疗部于2016年1月-2016年2月间做门诊肠镜检查患者220例,随机分为对照组95例和观察组125例,对照组给予常规的口头询问,患者回答相应问题,护士通过患者回答的内容判断患者肠道准备结果;观察组给予肠道清洁度分级图文,让患者选择其肠道准备结果相应图片,护士判断肠道准备结果.比较两组患者对其肠道准备结果表达的准确率和消耗时长.结果 观察组在20s内准确选择与其相对应的肠道准备结果图达到100%;对照组在20 s内准确表达肠道准备结果的仅27.38%,30 s内准确表达的为48.42%,而24.21%的患者需护士进一步的引导才能做出准确描述.结论 图文沟通方式能帮助肠镜检查患者准确表达肠道准备结果,提高准确率和工作效率.
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