有效沟通在提高供应室服务质量中的应用
MODERN MEDICINE & HEALTH（2013）
Abstract
目的 探讨有效沟通在提高供应室服务质量中的应用效果.方法 针对供应室与临床科室沟通中存在的问题进行分析,应用有效的沟通技巧,更好地为临床科室服务.结果 通过与临床科室进行有效的沟通,供应室能及时发现工作中存在的问题与不足,制订相应的改进措施,满足临床科室的需要.结论 有效沟通能促进供应室与临床科室之间工作的支持与配合,提高供应室的服务质量.
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