对进行胸外科手术的患者实施护理风险管理的效果研究

Contemporary Medicine Forum(2015)

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摘要
目的:探讨对进行胸外科手术的患者实施护理风险管理的临床效果。方法:对2014年5月~2015年4月期间在我院进行胸外科手术的285例患者的临床资料进行回顾性研究。我们将这285例患者分为观察组与对照组,其中,观察组有150例患者,对照组有135例患者。我院对对照组的患者进行常规护理,对观察组的患者在进行常规护理(方法与对照组患者相同)的基础上进行护理风险管理。治疗结束后,观察对比两组患者对护理服务的满意度以及护理差错与护理纠纷的发生情况。结果:观察组患者对护理服务的满意度明显高于对照组的患者,其护理差错与护理纠纷的发生率明显低于对照组的患者,其护理质控的评分明显高于对照组的患者,二者相比差异有显著性(P<0.05)。结论:对进行胸外科手术的患者实施护理风险管理可以显著降低其护理差错与护理纠纷的发生率,提高其护理质量,进而提高其对护理服务的满意度。该护理方法值得在临床上推广使用。
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