品管圈在减少门诊不合理处方数量中的应用

目的：降低门诊不合理处方数，促进合理用药，保障患者用药安全。方法以门诊药房为主体，跨科室合作成立品管圈，应用品管圈的各种手法分析要因并找出根本原因，制定解决问题的对策。结果 QCC活动改善前、改善中、改善后门诊平均每天的不合理处方数分别为120张、69张、48张，目标达标率106.6%，进步率59.7%，降幅56.0%。结论开展品管圈活动，圈员跨科室合作能力增强，有利于提高门诊处方质量，促进医院合理用药，保障患者用药安全。