应用6Sigma理论评价血液学检验检测性能

目的:用6Sigma管理理论对血细胞测定及凝血实验性能进行评价,用于帮助质量改进.方法:根据检测项目的不准确度(Bias)、不精密度(CV)、以及临床允许总误差(TEa),利用公式测出σ值和QGI值,评价检验过程中的性能以及分析导致部分项目性能不佳的原因.结果:60％的项目能达到6σ,20％的项目在3西格玛水平以下.PT、FIB的σ值在4左右,QGI值＜0.8,提示需要在精密度方面进行改进.APTT、MCHC的QGI值＞1.2提示需要对准确度方面进行改进.结论:6Sigma质量标准能对实验室检验性能起动态评估和监督程序,对实验室的评审及持续性改进起到帮助作用.