健康管理服务质量控制的现状与思考
Medical Information(2019)
Abstract
健康管理服务质量是健康管理机构核心竞争力的重要内容,而健康管理服务质量涉及多种因素,质量控制是影响健康管理服务质量的重要因素,也是提高服务质量的必由之路.各个健康体检机构由于不同的设备质量、技术水平,服务对象,所提供的健康管理服务质量标准和水平要求也不同.通过规范有效的质量控制方法,能够有效提升医疗质量,保证医疗安全,提升健康管理服务质量水平.将之推广开来,促进不同地区、不同层级的健康管理机构提供相对规范化、科学化、人性化的健康管理服务.通过优质的体验唤醒民众的健康意识,维护广大人民群众的身心健康,助力"健康中国".
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