“5S”管理在心血管危重患者院内转运中的应用

目的探讨“5S”管理在心血管危重患者院内安全转运中的应用效果，规范院内转运流程。方法将2012年3月~2013年2月院内转运的102例患者设为对照组，采用传统的转运方法；将2013年3月~2014年2月院内转运的124例患者设为观察组，实行“5S”管理模式，对“5S”管理法在院内安全转运中的应用进行反馈和评价，比较两组患者不良事件的发生率、平均转运时间和患者及家属满意度。结果观察组不良事件发生率低于对照组，平均转运时间较对照组缩短，患者及其家属的满意度高于对照组。结论将“5S”管理运用在心血管危重患者的院内转运中，有效减少了不良事件的发生，缩短了转运时间，改善了患者及家属的满意度。