基于微信公众号平台的气象为农服务需求分析

分析和了解用户服务需求,开展针对性、定制性、订单式的精细化服务,成为现代农业气象服务亟待解决的问题.基于"江西微农"微信公众号平台的用户大数据,结合62个"三农"专项实施县服务对象调查问卷结果,综合分析气象为农服务需求.结果表明,2015年"江西微农"各类服务产品平均关注度高于75%,充分说明气象为农服务需求旺盛;同时,用户对服务产品的关注存在明显季节差异,春播期和秋收秋种期是需求旺盛期,偏离度分别为+37.7%和+11.6%,而冬季是需求低值期,关注度显著低于其他时段;倒春寒、暴雨、寒露风等会造成农业生产直接经济损失的气象灾害最受用户关注,平均关注度均高于100%.气象、农业等多部门共同参与的综合性服务更受用户欢迎;影响用户使用感受的主要有获取服务信息的便捷性、交流机制的畅通性、界面显示的美观性等.