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基于"互联网+"医疗自助信息服务系统的应用探讨

Modern Instruments & Mediccal Treatment(2020)

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摘要
目的 探讨医疗自助信息服务,优化门急诊诊疗流程,整合医院门急诊各业务子系统,实现线上预约线下治疗问诊的一体化门急诊诊疗工作,建设完善门诊自助服务系统.方法 设计基于"互联网+"医疗的门急诊自助服务系统,构建新型互联网医院门急诊自助服务平台,实现线上线下医患互动的基于互联网的一体化门急诊诊疗服务模式,方便病患自主办理相关服务.结果 实现基于"互联网+"的医患之间的信息无缝连接,交互无障碍,并推动互联网医院的智能化建设,方便患者自主办理相关服务及辅助诊疗活动.结论 借助基于"互联网+"医疗自助信息服务系统方便患者自主办理各项诊疗相关服务,有效推动医院门急诊诊疗流程重塑与优化,减少交叉感染,提高医疗服务满意度,改善患者就医体验,切实解决患者就医过程中的"三长一短"等问题.
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